Къде трябва да отида, ако няма отопление?

Къде да отида, ако няма отопление и как да подадете искане до специални органи

С началото на отоплителния сезон, наемателите на жилищни сгради добавят проблеми, за да открият причините за ниската температура в апартаментите си. Много граждани вече са свикнали с постоянни провали в доставката на топлина и се опитват да нагряват домовете си с различни нагреватели. Това оборудване обаче не е в състояние да осигури комфортна температура за всички помещения, затова е необходимо да разберете причината за лошата работа на отоплителната система. Тогава къде трябва да отида, ако няма отопление, а външната температура е под нулата?

Изясняване на причината за липсата на топлина?

Изправени пред проблема с настинката в апартамента си, говорете със съседите на сайта и разберете как са нещата с нагряването им. Ако апартаментите на съседите ви са топли, тогава проблемът е индивидуален и важен само за вашето жилище. В този случай е необходимо да кандидатствате за ESD, който обслужва вашия дом или за HOA, ако сте член на асоциация на собствениците на жилища, до управляващо дружество, като поискате техник да бъде изпратен във вашия апартамент. Специалистът при пристигането си на обекта ще инспектира комуникациите и ще разбере причината за липсата на топлина и ще предприеме мерки за елиминирането му.

Важно! Според закона не е разрешено повече от една седмица за отстраняване на неизправности в общинска организация, която предоставя отоплителни услуги за жилищни сгради. Необезпечените ремонти на отоплителната система на дома трябва да се извършват в рамките на 24 часа.

[include id = "5" заглавие = "РСЯ - в записи"]

Ако жителите на цялата сграда замразят, причините за ситуацията може да са по-амбициозни. Може би в отоплителните инсталации е имало голяма авария, за чието премахване обществените предприятия са изключили отоплението. С това развитие на събитията, вие също трябва да знаете къде да се обадите, ако няма отопление? В този случай можете да се обадите не само в Управляващото дружество, но и в Инспектората за жилищно строителство. Обикновено през отоплителния сезон в тази организация те отварят "гореща линия" за получаване на повиквания от граждани.

Необходимост от писмена комуникация?

В случай на пренебрегване на вашите обаждания и нежелание да решите проблема с висококачественото отопление на един апартамент, трябва да се обърнете към посочените по-горе структури в писмен вид. В този случай заявлението се подава в два екземпляра, единият от които се маркира с входящ номер и датата на приемане на документа за разглеждане.

По закон, писмено изявление не може да бъде пренебрегнато, така че ще бъдете изпратени на специалист, който ще извършва измервания на температурата във всяка стая. В този случай измервателният уред трябва да бъде на ниво 1,5 м от пода, на метър от външната стена. Въз основа на резултатите от одита се съставя акт (две копия), в който се отразяват резултатите от измерванията. Едно копие от този документ трябва да бъде взето от собственика на апартамента.

Съгласно действащите санитарни и епидемиологични правила трябва да се спазват следните температурни стандарти (оптимални и допустими) в помещенията на жилищните сгради.

Стандартна температура в апартамента, в зависимост от времето на годината

Важно! Ако представителят на жилищната организация не се появи, изгответе сами проекта, като поканите други наематели като свидетели. В сертификата не забравяйте да посочите, че служителят на поканата от Вас жилищна организация по време на разглеждането на апартамента не е присъствал поради липса на посещение.

Искането до държавните органи?

Уморен ли сте да се биете за нормални условия на живот? Не знам къде да се обърна към отоплението, за да решим най-накрая този досаден въпрос? Адресиране и писане на жалби:

• В местното правителство. Наскоро може да бъде направено и по електронна поща. Адресът може да бъде намерен на официалния уебсайт на администрацията на вашия град или на друго място.

[include id = "6" title = "РСЯ - в записи"]

• В Роспотбравдзор. В жалбата посочете името и адреса на вашата управляваща компания. През зимата специалистите на този държавен орган се занимават с въпроси, свързани с отоплението. Въз основа на резултатите от одита, извършен от експертите на "Роспостребнадзор", на ръководителя на управляващото дружество ще бъде издадена заповед за елиминиране на нарушенията на температурния режим в жилищната сграда. В заповедта се определят винаги сроковете на изпълнение, за нарушения на които са предвидени санкции.
• В прокуратурата. Писмено искане за образуване на дело срещу директора на Управляващото дружество по чл. 7.23 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация.

Като правило има информация за гражданите, кандидатстващи за Инспектората по жилищното настаняване

В нашата страна, до реда в областта на жилищното строителство и комуналните услуги все още е далеч, затова всеки жител трябва да знае къде да се обади за отопление в отсъствие или слабо функциониране. Колкото по-активни наемателите ще се борят за правата си, толкова по-скоро модернизират работата на жилищните и комуналните услуги.